Excluir conta
No app (recomendado)
Abra LETRIXA → Configurações → Excluir conta e confirme. A exclusão é imediata e irreversível.
Por e-mail (se você já desinstalou o app)
Escreva para letrixagame@gmail.com do seu e-mail, informando seu nome de jogador (por ex. «MANU-3K7»). Processaremos a solicitação em até 30 dias.
O que é excluído
- Seu perfil (nome, avatar, identificador do dispositivo e, para usuários premium, sua conta de acesso). - Estatísticas, conquistas, histórico de partidas e ELO. - Amigos, ligas privadas, duelos e dados de matchmaking. - Seu status premium e os dispositivos associados.
Retenção
A exclusão é permanente e não pode ser desfeita. Os backups que possam conter esses dados são eliminados em até 90 dias. Os registros que a lei nos obriga a manter (por ex. comprovantes de compra) são mantidos apenas pelo período legalmente exigido.